Politica de utilizare cookie-uri și tehnologii similare
Informații privind folosirea cookie-urilor pe site-ul eAWB.ro
1. Politica de utilizare cookie-uri și tehnologii similare
Această politică se completează cu politica eAWB cu privire la protecția datelor personale și cu Termenii și Condițiile site-ului, pe care vă încurajăm să le citiți, acestea incluzând informații suplimentare utile, inclusiv cu privire la responsabilul eAWB pentru protecția datelor personale, toate scopurile prelucrărilor de date de către eAWB, drepturile dumneavoastră, precum și excepțiile și limitele acestora etc.
Protecția corespunzătoare a datelor cu caracter personal este un obiectiv important pentru eAWB. Dorința noastră este să fim cât mai clari și transparenți cu privire la abordarea eAWB în materie.
2. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către terminalul utilizatorului către un server eAWB sau către un server al unei terțe părți.
3. La ce sunt folosite cookie-urile?
Aceste fișiere fac posibilă în principal recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului.
Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile eAWB pentru a oferi servicii mai adaptate utilizatorilor, ex: – preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevantă. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre de internet, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor, fără a permite identificarea personală a utilizatorului.
4. Ce cookie-uri folosim?
Folosim două tipuri de cookie-uri: per sesiune și fixe. Cookie-urile per sesiune sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației. Cookie-urile fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă determinată de parametrii cookie-ului sau până sunt șterse manual de utilizator.
5. Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?
O vizită pe acest site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:
- cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului
- cookie-uri de analiză
- cookie-uri pentru publicitate
Cookie-urile și/sau tehnologiile similare strict necesare sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului, fiind setate pe dispozitivul dumneavoastră la accesarea site-ului sau în urma acțiunilor efectuate în site, după caz. Puteți seta browser-ul dumneavoastră pentru a bloca cookie-urile, însă în acest caz anumite secțiuni ale site-ului nu vor funcționa corect.
Celelalte categorii de cookie-uri au rolul indicat la secțiunea 12.
Folosim servicii Google (Google Analytics, Google Maps, Firebase Cloud Messaging) care pot seta cookie-uri și tehnologii similare. Detalii: business.safety.google/privacy.
6. Conțin cookie-urile sau tehnologiile similare date personale?
Cookie-urile sau tehnologiile similare în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în multe cazuri, nici nu identifică personal utilizatorii de internet. Există însă situații când datele personale pot fi colectate prin utilizarea cookie-urilor pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator sau pentru a oferi utilizatorului o experiență mai adaptată preferințelor sale. Astfel de date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
Ce sunt tehnologiile similare?
Există alte tehnologii care pot fi utilizate în aceleași scopuri precum cookie-urile.
eAWB utilizează ca tehnologii similare Local Storage, Session Storage și IndexedDB.
7. Blocare cookie-uri
În cazul în care dorești să blochezi cookie-urile, unele funcționalități ale site‑ului vor fi oprite, iar acest lucru poate genera anumite disfuncționalități sau erori în folosirea site-ului nostru. De exemplu, blocarea cookie-urilor vă poate împiedica să:
- cumpărați online
- vă autentificați în contul dumneavoastră
În cazul în care ești de acord cu aceste limitări și dorești să blochezi cookie-urile, urmează instrucțiunile de mai jos:
Cele mai multe browsere sunt setate implicit să accepte cookie-uri, dar aveți posibilitatea să modificați setările pentru a bloca unele sau toate cookie-urile.
8. Administrarea preferințelor cu privire la plasarea de cookie-uri
În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor și/sau a tehnologiilor similare pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când cookie-uri sunt trimise către terminalul său.
Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Limitarea folosirii cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale website-ului.
9. De ce sunt cookie-urile și/sau tehnologiile similare importante pentru Internet?
Cookie-urile și/sau tehnologiile similare reprezintă un punct central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptate preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri sau părți ale site-urilor imposibil de folosit.
Dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi, cu respectarea legislației, publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs., evidențiate prin comportamentul de navigare.
Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
- Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de produse și servicii.
- Oferte adaptate intereselor utilizatorilor
- Reținerea parolelor
- Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search).
- Limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
- Furnizarea de publicitate relevantă pentru utilizator.
- Măsurarea, optimizarea și adaptarea caracteristicilor de analiză – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex: prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc.). Website-urile derulează aceste analize privitoare la utilizarea lor pentru a-și îmbunătăți serviciile în beneficiul utilizatorilor.
10. Securitate și aspecte legate de confidențialitate
În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:
- Particularizarea setărilor browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru dumneavoastră al securității utilizării cookie-urilor.
- Dacă sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta, dacă doriți, termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și a datelor personale de acces.
- Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare.
11. Linkuri și informații suplimentare utile
Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele linkuri:
12. Lista cookie-urilor și a tehnologiilor similare folosite
Google Tag Manager nu plasează cookie-uri. Acesta încarcă instrumentele de analiză și publicitate de mai jos doar după ce vă exprimați consimțământul pentru categoria respectivă. Duratele indicate sunt cele implicite stabilite de fiecare furnizor.
Strict necesare
| Nume | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| europarcel_token, europarcel_refresh_token, europarcel_token_expires_at, europarcel_user, europarcel_last_login_method | eAWB (Local Storage) | Autentificarea și menținerea sesiunii în contul dumneavoastră. | Până la deconectare |
| consentModeSettings, consentModeTimestamp, consentModeCustom, googleConsentMode | eAWB (Local Storage) | Rețin opțiunile exprimate privind cookie-urile. | Până la ștergerea manuală |
| darkMode, europarcel_interface_settings, eawb-sticky-banner-dismissed, dismissed_website_notifications, push_modal_dismissed | eAWB (Local Storage) | Rețin preferințele de afișare și mesajele pe care le-ați închis. | Până la ștergerea manuală |
| calculator_selection, shipping_order, shop_return_data | eAWB (Session Storage) | Păstrează datele comenzii sau ale returului în curs de completare. | Până la închiderea tab-ului |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Procesarea plăților cu cardul și prevenirea fraudei. Plasate doar la plată. | 1 an, respectiv 30 de minute |
| push_anon_id, push_token_registered, firebase-installations-database, firebase-messaging-database | eAWB (Local Storage), Firebase Cloud Messaging (IndexedDB) | Livrarea notificărilor push. Plasate doar dacă activați notificările. | Până la dezactivarea notificărilor |
| Nu plasează cookie-uri | Sentry | Raportarea erorilor tehnice apărute în site, fără adresa IP. | — |
| Nu plasează cookie-uri | Nightwatch | Monitorizarea pe server a funcționării și performanței serviciilor eAWB. | — |
Analiză
| Nume | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Statistici agregate despre modul în care este folosit site-ul. | 2 ani |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity | Analiza interacțiunii cu paginile (clickuri, derulare) pentru îmbunătățirea site-ului. | 1 an, respectiv 1 zi |
| CLID, MUID | Microsoft Clarity (clarity.ms, bing.com) | Recunoașterea browser-ului între vizite pe site-urile care folosesc Clarity. | 1 an |
| europarcel_clarity_session_id | eAWB (Session Storage) | Asocierea înregistrărilor Clarity din aceeași sesiune de navigare. | Până la închiderea tab-ului |
Publicitate
| Nume | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ads | Măsurarea conversiilor generate de reclamele Google. | 90 de zile |
| _fbp, _fbc | Meta (Facebook) | Măsurarea conversiilor și afișarea de reclame relevante pe Facebook și Instagram. | 90 de zile |
Pentru informații suplimentare privind politica noastră de cookie-uri, vă rugăm să ne contactați la adresa de email [email protected].
Ai întrebări legate de utilizarea cookie-urilor?
Echipa noastră este gata să te ajute cu orice informație ai nevoie despre politica de cookie-uri. Contactează-ne acum pentru asistență.